Оплата на IBAN в інтернет-магазині: як приймати без еквайрингу
Інтернет-магазин може приймати оплату переказом на свій IBAN замість картки: Prom, Rozetka, Хорошоп, WooCommerce, OpenCart і Shopify мають вбудований спосіб «оплата на рахунок». Комісії еквайрингу немає, але покупець платить зі свого банківського застосунку, а оплату ви підтверджуєте вручну або через виписку банку.
Де ввімкнути оплату на рахунок
| Платформа | Спосіб оплати | Що бачить покупець | Врахуйте |
|---|---|---|---|
| Prom.ua | «Оплата на рахунок» — стандартний спосіб, вказуєте IBAN | IBAN у кошику; рахунок у PDF на пошту, якщо ввімкнути | — |
| Rozetka | «Оплата на рахунок продавця» (увімкнена одразу) і «Передплата на картку продавця» | Реквізити чи посилання для оплати, які продавець надсилає після замовлення | Не можна вимагати передоплату, якщо покупець обрав оплату при отриманні; передплата недоступна, коли товар зберігає й відправляє склад Rozetka (фулфілмент) |
| Хорошоп | «Безготівковий розрахунок» або власний тип «Звичайна оплата» | «Інструкцію щодо оплати» — на екрані й у листі після замовлення | Текст один для всіх замовлень, без суми й номера конкретного |
| WooCommerce | Direct bank transfer (BACS) — банківський переказ | Реквізити на сторінці замовлення й у листі | Замовлення чекає в статусі On hold («на утриманні»), доки ви не підтвердите оплату |
| OpenCart | Bank Transfer | Текст інструкції в замовленні | QR-код НБУ додають платні модулі |
| Shopify | Ручний спосіб оплати (manual payment method) | Інструкції на сторінці підтвердження замовлення | Оплачене замовлення позначаєте вручну; Shopify Payments в Україні недоступний |
| Weblium | Спосіб оплати «Вручну» | Назву й інструкцію на етапі оформлення | Лише на пробній і платних підписках |
| Tilda | Без платіжної системи оплату не приймає | — | Кошик можна лишити як збір заявок, а реквізити надсилати окремо |
На всіх платформах це статичний текст: IBAN чи інструкція однакові для всіх замовлень. Суму й номер замовлення покупець вводить сам, і саме тут стаються помилки.
Реквізити, QR-код чи посилання під замовлення
Покупцю можна дати одне з трьох, і кожен наступний варіант лишає йому менше ручного введення.
- Реквізити текстом. Працює на будь-якій платформі без доробок. Покупець переносить IBAN, код, суму й призначення у свій банк руками.
- QR-код НБУ під замовлення. Сума й номер замовлення вже в коді, покупець сканує його застосунком банку. Зручно, коли замовлення оформлюють з комп'ютера: код сканують телефоном з екрана. Для OpenCart і WooCommerce є платні модулі, для решти платформ — сервіси й CRM.
- Посилання на оплату під замовлення. Зручніше, коли покупець пише вам з телефона: у чаті Rozetka, у Viber чи в листі. Він переходить за посиланням, обирає банк, і застосунок відкривається з уже заповненими реквізитами.
Такі посилання й коди створюють сервіси посилань на IBAN і деякі CRM. У KeyCRM є власна сторінка оплати з QR-кодом НБУ і кнопками банків. Checkbox з травня 2026 року генерує посилання й QR на IBAN у касі. У MyIBAN посилання створюють вручну в кабінеті або автоматично через API на платних тарифах, від 99 грн на місяць: ваш сайт чи CRM передає суму й номер замовлення і отримує готове посилання. Готових модулів для Хорошопа, Prom чи інших платформ у MyIBAN немає — для API потрібен програміст або CRM, яка вміє викликати зовнішній сервіс.
Як дізнатися, що замовлення оплачене
Переказ на IBAN проходить повз платформу магазину, тож сама вона про оплату не дізнається. Варіантів три:
- Вручну. Бачите надходження в застосунку банку і змінюєте статус замовлення.
- Через API банку. monobank дає ФОП особистий ключ доступу, за яким банк сам повідомляє ваш сайт про кожне надходження; ПриватБанк — безкоштовний API «Автоклієнта», через який сайт забирає виписку, для ФОП на всіх тарифах.
- Через CRM чи модуль. KeyCRM, KeepinCRM, SalesDrive і модулі OpenCart та WooCommerce забирають виписку й звіряють надходження із замовленням за кодом у призначенні платежу.
Скільки чекати: за даними НБУ, миттєвий переказ зараховується за 10 секунд, звичайний — до години.
Скільки це коштує порівняно з еквайрингом і післяплатою
| Спосіб | Хто платить | Скільки |
|---|---|---|
| Пром-оплата (картка на Prom) | Продавець | 1,7% |
| RozetkaPay | Продавець | 1,5% |
| Інтернет-еквайринг банку (mono, LiqPay, ПУМБ) | Продавець | від 1,3% для українських карток |
| Накладений платіж Нової пошти | Покупець | 1% + 10 грн з картками NovaPay, інакше 2% + 20 грн |
| Післяплата за договором з Новою поштою | Продавець | 0,5% на рахунок у NovaPay, 1,3% на рахунок в іншому банку |
| Переказ на IBAN | — | Комісії еквайрингу немає; плату за зарахування, якщо вона є, визначає договір з вашим банком |
Мінуси, про які варто знати
- Немає оплати карткою, Apple Pay і розстрочки. Покупець платить лише зі свого банківського застосунку.
- Не кожен банк прочитає QR-код. У переліку НБУ 30 установ, чиї застосунки обробляють QR-код для переказу; Ощадбанку серед них станом на 25 вересня 2026 року немає. Клієнт такого банку вводить реквізити сам.
- Повернення — окремим переказом. Автоматичного повернення, як при картковій оплаті, немає: гроші покупцю повертаєте ви.
- Частина покупців обере післяплату. Кіберполіція радить при покупках у незнайомих продавців обирати післяплату. Переконати такого покупця допомагають назва ФОП чи компанії на сторінці оплати замість номера картки і змішана схема: невелика передоплата на IBAN, решта — при отриманні.
Як запустити оплату на IBAN у магазині
- Увімкніть спосіб «оплата на рахунок» на своїй платформі й вкажіть IBAN рахунку ФОП чи компанії.
- Вирішіть, що отримає покупець: реквізити текстом, QR-код чи посилання під конкретне замовлення.
- Додайте номер замовлення в призначення платежу — за ним ви знайдете оплату у виписці.
- Вирішіть, як дізнаватиметеся про оплату: вручну, через API банку чи CRM.
- Напишіть умови повернення на сторінці оплати чи в листі, щоб покупець знав їх до переказу.
Посилання на оплату під кожне замовлення
MyIBAN створює посилання з сумою й номером замовлення: вручну в кабінеті або через API з вашого сайту чи CRM. Покупець обирає свій банк і бачить уже заповнені реквізити, а гроші йдуть на ваш рахунок напряму.
Створити посилання безкоштовноБезкоштовний тариф — 200 посилань на місяць, картка для реєстрації не потрібна.
Питання й відповіді
Чи можна на Prom приймати оплату на IBAN?
Так. На Prom.ua є стандартний спосіб «Оплата на рахунок»: ви вказуєте IBAN рахунку ФОП чи компанії, і покупець бачить його в кошику. Можна ще ввімкнути надсилання покупцю рахунку в PDF на пошту.
Чи можна на Rozetka надіслати покупцю посилання на оплату?
Так. Для способу «Передплата на картку продавця» Rozetka дозволяє надсилати покупцю будь-які реквізити, зокрема IBAN і посилання для оплати. Обмежень два: не можна вимагати передоплату, якщо покупець обрав оплату при отриманні, і цей спосіб недоступний для товарів із фулфілментом Rozetka.
Як автоматично позначати замовлення оплаченим?
Через виписку з банку. Її дають API monobank для ФОП і API «Автоклієнта» ПриватБанку: напряму або через CRM (KeyCRM, KeepinCRM, SalesDrive) чи модуль для OpenCart або WooCommerce. Звірка йде за кодом замовлення в призначенні платежу, тож він має там бути.
Скільки йде переказ на рахунок магазину?
За даними НБУ, миттєвий переказ зараховується протягом 10 секунд, звичайний — протягом години.
Як повернути гроші, якщо покупець оплатив на IBAN?
Окремим переказом на рахунок покупця: автоматичного повернення, як у картковій оплаті, тут немає. Умови повернення краще написати заздалегідь, на сторінці оплати чи в листі.
Джерела
- Prom.ua. Способи оплати — support.prom.ua; Пром-оплата — support.prom.ua
- Rozetka. Способи оплати — sellerhelp.rozetka.com.ua/p244; передплата на картку продавця — p775; RozetkaPay — p412
- Хорошоп. Способи оплати — help.horoshop.ua
- WooCommerce. Direct bank transfer — woocommerce.com/document/bacs
- Shopify. Manual payment methods — help.shopify.com
- Weblium. Оплата вручну — help.weblium.com
- Tilda. Оплата без платіжної системи — tilda.cc
- KeyCRM. IBAN by keyCRM — help.keycrm.app
- Checkbox. Оплата на IBAN — wiki.checkbox.ua
- monobank. API для ФОП і фізосіб — api.monobank.ua
- ПриватБанк. Інтеграція, API «Автоклієнта» — privatbank.ua/business/intehratsiya
- НБУ. Як використовувати QR-код — bank.gov.ua/ua/payments/use-qr; перелік установ — bank.gov.ua/ua/qr
- Нова пошта. Накладений платіж — novaposhta.ua; договір післяплати — novaposhta.ua
- Кіберполіція. Як уберегтися від шахраїв під час покупок в інтернеті — cyberpolice.gov.ua